সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা গ্রহীতা |
সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা |
সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ |
০১ |
মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান। |
সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান ও উপকারভোগী জনগন। |
সর্বোচ্চ দুই দিন। |
সহকারী প্রোগ্রামার |
০২ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষা শিক্ষা ল্যাব হতে সেবা গ্রহণ, অভিযোগ ও পরামর্শ সম্পর্কিত। |
সকল জনগন |
সর্বোচ্চ দুই দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
০৩ |
হালনাগাদ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জনসাধারণকে সরকারি তথ্য প্রাপ্তিতে সেবা প্রদান। এ সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগ ও পরামর্শ। |
সকল জনগন |
সর্বোচ্চ দুই দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
০৪ |
সরকারি ও আধা-সরকারি পর্যায়ে আইসিটি কারিগরি সহায়তা প্রদান। |
সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। |
সর্বোচ্চ দুই দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
০৫ |
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারেগুলোকে সহায়তা প্রদান। |
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তা |
সর্বোচ্চ দুই দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
০৬ |
সরকারি অফিস সমূহে বিভিন্ন অনলাইন ই-পদ্ধতি চালুকরণে সহায়তা প্রদান। |
সরকারি প্রতিষ্ঠান |
সর্বোচ্চ দুই দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
০৭ |
জাতীয় ব্যাকবোন নেটওয়ার্কের সাথে সার্বক্ষনিক সংযুক্ত রাখা। |
নেটওয়ার্কে সংযুক্ত সকল সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান। |
সর্বোচ্চ দুই দিন |
সহকারী প্রোগ্রামার |
০৮ | আইসিটি অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য প্রদান | সকল নাগরিক এবং সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। | তাৎক্ষণিক/২কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | সহকারী প্রোগ্রামার |
০৯ | উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্নদপ্তরে ডিজিটাল স্বাক্ষর চালুকরণ সংক্রান্ত সেবা প্রদান | সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। | ২ কার্যদিবস | সহকারী প্রোগ্রামার |
১০ | কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ও সফট ওয়্যারের স্টান্ডার্ড স্পেসিফিকেশন প্রণয়ন কাজে সহায়তা প্রদান | সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। | ২ কার্যদিবস | সহকারী প্রোগ্রামার |
জনাব মোঃ হাবিবুর রহমান
সহকারী প্রোগ্রামার
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর
মোবাইল: ০১৯৩৯-০৫১২১৩
ই-মেইল:wahedhabib@gmail.com
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস