Thursday April 2026

হটলাইন

কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ৩ ডিসেম্বর, ২০২০ এ ১১:১১ AM

সিটিজেন চার্টার

কন্টেন্ট: পাতা

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

ক্র. নং

সেবার নাম

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

০১

মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান।

সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান ও উপকারভোগী জনগন।

সর্বোচ্চ দুই দিন।

সহকারী প্রোগ্রামার

০২

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষা শিক্ষা ল্যাব হতে সেবা গ্রহণ, অভিযোগ ও পরামর্শ সম্পর্কিত।

সকল জনগন

সর্বোচ্চ দুই দিন

সহকারী প্রোগ্রামার

০৩

হালনাগাদ ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জনসাধারণকে সরকারি তথ্য প্রাপ্তিতে সেবা প্রদান। এ সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগ ও পরামর্শ।

সকল জনগন

সর্বোচ্চ দুই দিন

সহকারী প্রোগ্রামার

০৪

সরকারি ও আধা-সরকারি পর্যায়ে আইসিটি কারিগরি সহায়তা প্রদান।

সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান।

সর্বোচ্চ দুই দিন

সহকারী প্রোগ্রামার

০৫

ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারেগুলোকে সহায়তা প্রদান।

ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্যোক্তা

সর্বোচ্চ দুই দিন

সহকারী প্রোগ্রামার

০৬

সরকারি অফিস সমূহে বিভিন্ন অনলাইন ই-পদ্ধতি চালুকরণে সহায়তা প্রদান।

সরকারি প্রতিষ্ঠান

সর্বোচ্চ দুই দিন

সহকারী প্রোগ্রামার

০৭

জাতীয় ব্যাকবোন নেটওয়ার্কের সাথে সার্বক্ষনিক সংযুক্ত রাখা।

নেটওয়ার্কে সংযুক্ত সকল সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান।

সর্বোচ্চ দুই দিন

সহকারী প্রোগ্রামার

০৮ আইসিটি অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য প্রদান সকল নাগরিক এবং সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। তাৎক্ষণিক/২কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) সহকারী প্রোগ্রামার
০৯ উপজেলা পর্যায়ে বিভিন্নদপ্তরে ডিজিটাল স্বাক্ষর চালুকরণ সংক্রান্ত সেবা প্রদান সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। ২ কার্যদিবস সহকারী প্রোগ্রামার
১০ কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ও সফট ওয়্যারের স্টান্ডার্ড স্পেসিফিকেশন প্রণয়ন কাজে সহায়তা প্রদান সকল সরকারি ও আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান। ২ কার্যদিবস সহকারী প্রোগ্রামার

জনাব মোঃ হাবিবুর রহমান

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

মোবাইল: ০১৯৩৯-০৫১২১৩

ই-মেইল:wahedhabib@gmail.com

এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন